ربط أداة خدمة العملاء Live Agent
تتيح منصة ”بساط“ للمستخدمين إمكانية دمج التطبيقات والخدمات الخارجية لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين الأداء، وذلك عبر مركز التطبيقات. يتيح هذا التكامل إضافة أدوات تحليل البيانات، إدارة العلامات، تحسين خدمة العملاء، وتنظيم الاجتماعات عبر الإنترنت. في هذا الدليل، سنشرح كيفية ربط المنصة مع أهم التطبيقات المتاحة.
ربط أداة خدمة العملاء Live Agent
يتيح Live Agent لأصحاب المنصات توفير دعم فوري للعملاء من خلال الدردشة الحية، مما يساعد في تحسين تجربة المستخدم والاستجابة السريعة لاستفساراتهم.
المزايا
- الرد الفوري على استفسارات المتدربين.
- إدارة محادثات العملاء من خلال لوحة تحكم متكاملة.
- إمكانية إنشاء ردود تلقائية واستجابات ذكية بناءً على الاستفسارات المتكررة.
طريقة الربط
1. انتقل إلى قسم التطبيقات المساعدة في القائمة الرئيسية.
2. اختر Live Agent
3. اضغط على تثبيت التطبيق.
4. أدخل بيانات حسابك على Live Agent، ثم احفظ التعديلات.
Related Articles
ربط أداة الاجتماعات Zoom
تتيح منصة ”بساط“ للمستخدمين إمكانية دمج التطبيقات والخدمات الخارجية لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين الأداء، وذلك عبر مركز التطبيقات. يتيح هذا التكامل إضافة أدوات تحليل البيانات، إدارة العلامات، تحسين خدمة العملاء، وتنظيم الاجتماعات عبر الإنترنت. في هذا ...ربط إحصاءات Google Analytics
تتيح منصة ”بساط“ للمستخدمين إمكانية دمج التطبيقات والخدمات الخارجية لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين الأداء، وذلك عبر مركز التطبيقات. يتيح هذا التكامل إضافة أدوات تحليل البيانات، إدارة العلامات، تحسين خدمة العملاء، وتنظيم الاجتماعات عبر الإنترنت. في هذا ...ربط Google Tag Manager
تتيح منصة ”بساط“ للمستخدمين إمكانية دمج التطبيقات والخدمات الخارجية لتعزيز تجربة المستخدم وتحسين الأداء، وذلك عبر مركز التطبيقات. يتيح هذا التكامل إضافة أدوات تحليل البيانات، إدارة العلامات، تحسين خدمة العملاء، وتنظيم الاجتماعات عبر الإنترنت. في هذا ...تتبع إنجاز المهام
توفر منصة ”بساط“ ميزة قوية لإدارة المهام التعليمية، تُمكِّن المدربين من تصميم أنشطة تقييمية فعّالة تتماشى مع أهداف المحتوى التدريبي. لا يقتصر دور قسم "المهام" على توزيع التكليفات، بل يُستخدم أيضًا لتتبع إنجازات المتدربين ورفع جودة التفاعل مع المادة ...هل لديكم دعم فني في ”بساط“؟
نعم، نقدم خدمة الدعم الفني لعملائنا عبر التواصل المباشر معنا على رقم الواتساب: 966556083099+ أو عبر البريد الإلكتروني: hello@bisaat.io كما يمكنكم أيضاًحجز جلسة تعريفية لمعرفة المزيد عن ”بساط“ عبر هذا الرابط.